Điện lực Phù Yên khen thưởng đại lý điện nông thôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2020

 Nhìn chung các dịch vụ đại lý điện nông thôn đã thực hiện đúng các các điều khoản, nội dung công việc đã ký kết trong hợp đồng lao động,có tổ chức phân công công việc cho từng cá nhân trong các dịch vụ đại lý và thực hiện có hiệu quả. 100% dịch vụ bán lẻ điện năng sử dụng thành thạo máy tính bảng, máy post phục vụ cho công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Sự phối hợp giữa Điện lực và các đại lý được tăng cường qua công tác kiểm tra, hướng dẫn thực hiện và tổng hợp phân tích các số liệu, đề ra các biện pháp để nâng cao chất lượng kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

Ông Hoàng An Toàn, Phó Giám đốc Điện lực Phù Yên trao đổi: Để nâng cao hiệu quả đội ngũ người làm dịch vụ bán lẻ điện năng, đơn vị đã chia thành 4 tổ, mỗi tổ có tổ trưởng phụ trách chung. Hàng tháng định kỳ tổ chức tập huấn các quy trình kinh doanh. Bên cạnh đó đơn vị cũng xây dựng quy chế phối hợp, ký cam kết thực hiện đúng các quy trình, quy định của ngành điện. Điện lực sẽ thường xuyên kiểm tra, phúc tra công việc của các đại lý.

Ông Đinh Văn Bằng, Phụ trách dịch vụ bán lẻ điện năng xã Song Pe, huyện Bắc Yên cho biết:Trong năm vừa qua các dịch vụ bán lẻ điện năng chịu ảnh hưởng và tác động của dịch bệnh Covid19 nên điều kiện kinh tế chung của người dân bị giảm sút, chúng tôi gặp khó khăn trong công tác thu và nộp tiền điện. Tuy nhiên các anh em trong tổ đã cùng chia sẻ công việc, sắp xếp, bố trí, phân công nhiệm vụ hợp lý đảm bảo công việc thực hiện vừa đúng, nhanh và an toàn. Đến kỳ thu ngân trong tổ ai có việc riêng thì tổ trưởng bố trí người khác thay thế nên trong năm không có ai dư nợ tiền điện và vi phạm các quy định của ngành điện.

Ông Hoàng An Toàn cũng khẳng định: Dịch vụ bán lẻ điện năng đã phối hợp tốt trong công tác tuyên truyền sử dụng điện an toàn, tiết kiệm trong nhân dân để người dân hiểu được sự nguy hiểm về điện, không vi phạm công trình lưới điện và sử dụng điện đúng mục đích, an toàn, tiết kiệm. Hỗ trợ kịp thời sửa chữa các hư hỏng nhỏ về điện trong nhà khách hàng.

Ghi nhận những đóng góp của các dịch vụ bán lẻ điện năng, tại hội nghị tổng kết công tác phối hợp giữa đơn vị và các đại lý điện nông thôn. Điện lực Phù Yên đã khen thưởng 33 đại lý hoàn thành tốt nhiệm vụ và 05 cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2020 gồm: Đại lý Đinh Văn Đối, xã Suối Bau; Đinh Văn Tiếng xã Bắc Phong; Hà Thị Hoành; Hà Văn Tiên, xã Mường Do và Đinh Văn Bằng, xã Song Pe.

 Đặng Tâm, Trung Kiên