Thứ hai 06-07-2020

  ĐẶT LÀM TRANG CHỦ

Đăng ký mua điện
Đăng ký đấu nối
Lịch cắt điện
Đăng ký báo tiền điện
Thông tin tiền điện
Tư vấn sử dụng điện
Thông tin mời thầu
Danh bạ điện thoại
Hỏi đáp - Góp ý
Liên kết Website
Trao đổi nghiệp vụ

VIDEO CLIP

ẢNH

 Ban chấp hành Đảng bộ Công ty Điện lực Sơn La và Lãnh đạo Đảng ủy khối Doanh nghiệp

Các hoạt động của Công ty Điện lực Sơn La
DỰ BÁO THỜI TIẾT
Số người đang online
587
Tổng số lượt truy cập
19235090
   
 

Văn hóa doanh nghiệp
Điện lực Mường La: Duy trì và thực hiện Văn hóa doanh nghiệp
Đối với ngành điện, sự hài lòng của khách hàng là tiêu chí đánh giá đáp ứng, cung cấp các dịch vụ điện. Nhận thức được tầm quan trọng đó, Điện lực Mường La luôn chú trọng nâng cao uy tín của ngành với chất lượng dịch vụ tốt nhất

Mỗi CBCNV tại đơn vị trong giao tiếp với khách hàng luôn thể hiện sự tôn trọng, lịch sự, có thái độ phục vụ tận tình, chu đáo. Bằng việc đẩy mạnh việc thực thi bộ quy tắc ứng xử của Tổng công ty Điện lực miền Bắc, Điện lực Mường La đã và đang xây dựng hình ảnh người cán bộ điện lực tận tâm - trí tuệ, trách nhiệm - thân thiện, tạo sức lan tỏa nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Ông Ninh Quang Dũng, Giám đốc Điện lực Mường La trao đổi: Với phương châm lấy khách hàng làm trung tâm, song song với việc cấp điện đầy đủ, chất lượng, Điện lực Mường La đã và đang nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, giao dịch một cửa, khai thác các ứng dụng phần mềm vào quản lý và công tác dịch vụ khách hàng. Việc thông tin được công khai cũng đã góp phần giám sát thái độ của nhân viên đơn vị, ngăn ngừa những biểu hiện, hành vi tiêu cực có thể xẩy ra. Đây cũng là cơ sở đánh giá hiệu quả của hoạt động quản lý và nỗ lực hoàn thiện bản thân của mỗi công nhân viên.


Tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của khách hàng tại Bộ phận giải quyết một cửa, Trung tâm hành chính công huyện Mường La

Quá trình triển khai văn hóa doanh nghiệp tại Điện lực Mường La, đã thu được những kết quả tích cực và nhận được sự ủng hộ, ghi nhận của khách hàng.

Bà Giàng Thị Nếnh, bản Keo Hỏm, xã Chiềng Công, huyện Mường La cho biết: Tôi rất hài lòng với dịch vụ cũng như thái độ của nhân viên ngành điện tôi đến lắp công tơ điện mới mà được Cô giao dịch viên này hướng dẫn rất tỉ mỉ giúp tôi hoàn thiện hồ sơ nhanh chóng để được sử dụng điện.

Văn hóa doanh nghiệp ngày càng lan tỏa và tác động mạnh mẽ đến mọi thành viên trong đơn vị điều đó đã trở thành nét đẹp văn hóa của tập thể cán bộ công nhân viên, người lao động tại Điện lực Mường La.

                                                                             Nguyễn Ngọc Ánh -

Tổ trưởng tổ bán lẻ điện năng

(24/06/2020 17:54)

Trở về

Các tin khác

Điện lực Mai Sơn: Tổ chức sinh nhật quý II/2020 và trao kỉ niệm chương cho CBCNV (24/06/2020 12:30)
Điện lực Thành phố: Tổ chức trao kỉ niệm chương vì sự nghiệp Điện lực Việt Nam cho CBCNV  (23/06/2020 07:51)
Điện lực Sông Mã: Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng mùa nắng nóng (19/06/2020 15:18)
Công đoàn Cơ quan Công ty: Gặp mặt chia tay cán bộ công nhân viên nghỉ hưu qúy 2/2020 (09/06/2020 16:02)
Điện lực Mộc Châu: Xây dựng văn hóa an toàn, vệ sinh lao động  (28/05/2020 10:55)
Điện lực Phù Yên: Đổi mới hình thức bồi huấn kiến thức chuyên môn (26/05/2020 09:45)
Điện lực Mai Sơn: Đẩy mạnh công tác văn hóa an toàn lao động (25/05/2020 11:12)
Thợ điện mùa nắng nóng (25/05/2020 09:16)
Cần biến công tác an toàn lao động thành văn hóa an toàn lao động (22/05/2020 11:16)
Điện lực Sông Mã hướng đến người lao động nhân tháng công nhân (15/05/2020 14:55)
Sinh nhật thời Covid19 không làm ảnh hưởng đến nét văn hóa của Công ty (13/05/2020 10:11)
Văn hóa ứng xử nội bộ, đối tác và khách hàng (13/05/2020 08:51)
PC Sơn La: Phát động tiếp tục đẩy mạnh xây dựng văn hóa an toàn và cam kết thực thi văn hóa doanh nghiệp năm 2020 (12/05/2020 14:55)
Nghề thợ điện thầm lặng (07/05/2020 09:10)
Điện lực Mộc Châu: Duy trì văn hóa làm việc nhóm (29/04/2020 17:14)
  
CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN LA
Số 160 - Đường 3/2 - Thành phố Sơn La
Điện thoại: (+84) 22.2210.100 Fax: (+84) 22.3852.913

Bản quyền thuộc về Công ty Điện lực Sơn La
Copy right 2010, all rights reserved.
Thông tin trích từ website này yêu cầu ghi rõ từ nguồn http://sonlapc.vn
E-Mail: sonlapc.webmaster@gmail.com