EVNNPC triển khai nhiều hoạt động thiết thực hướng đến khách hàng trong tháng 12/2019

Thực hiện hoạt động thường niên của Tập đoàn Điện lực Việt Nam trong tháng tháng 12 hàng năm, hiện nay, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã và đang triển khai các hoạt động của Tháng tri ân khách hàng năm 2019 tại 27 tỉnh thành miền Bắc với thông điệp “Hiện đại, minh bạch, thân thiện”.

(06/12/2019 10:56)

Điện lực Thành phố Sơn La: Thông báo

về việc thay đổi địa điểm thu tiền điện

(09/10/2019 10:00)

Mẫu Giấy đề nghị thanh toán tiền điện qua Ngân hàng

Ban biên tập website sonlapc.vn xin đăng tải để Quý Khách hàng có thể tải các mẫu Giấy đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện qua ngân hàng. Sau đó gửi giấy đăng ký tới các điểm giao dịch bất kỳ của Điện lực hoặc Quầy giao dịch của các ngân hàng tương ứng có liên kết với Điện lực.

(20/09/2019 10:11)

Tổng Công ty Điện lực miền Bắc giới thiệu đến khách hàng các kênh thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

Tổng Công ty Điện lực miền Bắc giới thiệu đến khách hàng các kênh thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

(27/08/2019 15:29)

EVNNPC mở rộng đối tác thu hộ tiền điện

Tính đến hết tháng 7/2019, toàn Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đang kinh doanh bán điện cho 10.205.140 khách hàng sử dụng điện. Trong đó có trên 9,231 triệu khách hàng sinh hoạt và 980.809 khách hàng ngoài sinh hoạt.

(12/08/2019 13:49)

EVN tổ chức trao giải cho các khách hàng trúng thưởng chương trình "Bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện mới"

Vừa qua, chương trình “Bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện” được đánh giá đã diễn ra thành công khi có tổng cộng 76.182 lượt bình chọn trên toàn quốc; 614.047 lượt người xem; 15.648 lượt bình luận và góp ý. Mẫu hóa đơn tiền điện số 4 đã thu hút số lượt tham gia chọn cao nhất với trên 24.167 phiếu bình chọn, chiếm tỷ lệ 31,7%. Đồng thời, Ban Tổ chức chương trình đã xác định được 6 mã số trúng thưởng tương ứng với những người tham gia bình chọn.

(31/07/2019 23:18)

Những điểm mới trong 4 mẫu hoá đơn tiền điện đang được bình chọn rộng rãi

Tập đoàn Điện lực Việt Nam có thực sự cải tiến mạnh mẽ cả về mẫu mã và nội dung trong 4 mẫu hóa đơn tiền điện mới để khách hàng bình chọn hay không?

(19/06/2019 10:18)

Sẽ có trên 43% khách hàng sử dụng điện thanh toán không dùng tiền mặt

Tỷ lệ hóa đơn và doanh thu tiền điện qua ngân hàng, tổ chức trung gian tăng mạnh qua các năm: từ 14,88% số khách hàng (năm 2015) lên 44,95% số khách hàng (năm 2017) và 49,45% số khách hàng (năm 2018).

(18/06/2019 17:13)

EVN tổ chức bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện trên internet

Từ ngày 12/6/2019 đến hết ngày 11/7/2019, mọi công dân Việt Nam đủ 14 tuổi trở lên và có giấy tờ tùy thân hợp lệ đều có thể tham gia bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện trên website https://binhchonmauhoadontiendien.evn.com.vn và có cơ hội trúng thưởng lên đến 10 triệu đồng.

(13/06/2019 11:45)

Tải và cài đặt miễn phí ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị thông minh

Để phục vụ cho khách hàng sử dụng điện các tỉnh, thành phố khu vực miền Bắc trên các thiết bị thông minh (điện thoại Smart Phone, Máy tính bảng, IPAD...), Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đã nâng cấp và mở rộng các tiện ích chăm sóc khách hàng trên thiết bị điện thoại thông minh.

(07/05/2019 14:25)